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Actualidad

Jornada de usuarios con Superintendencia de servicios públicos

 Usuarios y líderes comunales expresaron sus inquietudes sobre irregularidades en el servicio.

Este miércoles, el auditorio de la Institución Educativa Central Integrada en Barrancabermeja se convirtió en el escenario de una importante jornada de atención organizada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios. El evento reunió a usuarios, líderes comunales y representantes de la entidad para abordar diversas irregularidades en los servicios prestados por empresas como vanti y Veolia.

Durante la jornada, Jenny Villarreal, lideresa de la Comuna Uno, expuso las principales inquietudes de su comunidad. Los usuarios expresaron su descontento con problemas recurrentes en la calidad del servicio, la facturación y la atención al cliente. La Superintendencia se comprometió a dar seguimiento a los casos presentados, con el objetivo de mejorar las condiciones del servicio y resolver las quejas de los barranqueños.

El encuentro también contó con la presencia del Secretario del Interior y el presidente de la Asociación de La Floresta, quienes facilitaron la comunicación entre los ciudadanos y la Superintendencia. Se anunciaron visitas de altos directivos nacionales en los próximos días para continuar la atención y ofrecer soluciones efectivas a las preocupaciones planteadas.

 

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