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Adulto mayor denuncia cobro excesivo en el recibo del agua

La empresa aguas de Barrancabermeja respondió señalando que realizaron el debido proceso 

Él es Pedro Luis Valencia un adulto mayor el cual es propietario de una vivienda con la que obtiene sus recursos económicos a través del arriendo de la misma. Asegura que desde el mes de febrero le llegó el recibo del servicio del agua superando los 250 mil pesos, afirma que no explica esto, ya que en el mes de diciembre y enero canceló estas facturas.

Afirma que tras ir a la empresa aguas de Barrancabermeja para consultar este tema, le aseguraron que le facturaron un saldo que no había sido incluido en los recibos del mes de diciembre y enero, motivo por el cual el mes de marzo le llegó de 255 mil pesos, claro está luego de un atraso porque no contaba con el dinero para pagar.

Este adulto mayor, solo espera que le sea solucionado este problema y hace el llamado para que siempre facturen facturan lo que es mes a mes para que así no tenga que cancelar tanto dinero en el servicio de agua.

 

Ante esta situación, la empresa aguas de Barrancabermeja respondió señalando que realizaron el debido proceso

 

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