Suzuki Barrancabermeja advierte sobre estafas y suplantación de identidad

Suzuki Moto Centro Barrancabermeja emitió un comunicado de alerta para advertir a sus clientes sobre la suplantación de identidad de la marca por parte de personas inescrupulosas en la región. La concesionaria, ubicada en el sector comercial frente al parque Uribe Uribe, explicó que se han reportado casos en los que falsos vendedores intentan engañar a clientes con servicios no autorizados en nombre de Suzuki, afectando tanto la confianza en la empresa como la seguridad de los consumidores.

La distribuidora aclara que no ofrece servicios de entrega a domicilio ni tiene convenios con empresas transportadoras. Además, subraya que no utiliza cuentas bancarias a nombre de personas naturales ni opera a través de plataformas de venta en línea. Suzuki enfatizó que solo sus oficinas físicas y números de contacto oficiales están autorizados para ofrecer ventas de motocicletas y repuestos originales.

Cómo identificar a los puntos oficiales

Para ayudar a los clientes a evitar caer en fraudes, Suzuki Moto Centro Barrancabermeja detalla algunos puntos claves:

• Ubicación oficial: el único concesionario autorizado en Barrancabermeja está frente al parque Uribe Uribe.
• Números de contacto: asegúrese de comunicarse únicamente a los números oficiales publicados por Suzuki.
• Productos exclusivos: Suzuki Moto Centro solo comercializa motocicletas y repuestos originales de la marca Suzuki. La venta de otras marcas en su nombre es un indicio de posible fraude.

Precauciones para evitar fraudes

La concesionaria invita a los clientes a seguir las siguientes recomendaciones para evitar ser víctimas de estafas:

• Verificar información: ante cualquier duda, acuda personalmente al concesionario de Suzuki o llame a los números oficiales.
• Evitar cuentas bancarias personales: Suzuki no utiliza cuentas personales para pagos. Toda transacción debe hacerse a través de canales formales y confirmados.
• Confirmar en caso de llamadas sospechosas: en caso de recibir una llamada o mensaje dudoso, es mejor dirigirse directamente a las oficinas oficiales y verificar los detalles de la compra.

La importancia de reportar actividades sospechosas

Suzuki también solicita a sus clientes y a la comunidad de Barrancabermeja que informen a las autoridades sobre cualquier intento de estafa o actividad sospechosa relacionada con la suplantación de su razón social. La empresa reitera que no tiene representación en tiendas virtuales y que cualquier contacto con terceros o plataformas desconocidas podría poner en riesgo la seguridad financiera de los clientes.

El concesionario espera que estas medidas ayuden a la prevención de estafas y al fortalecimiento de la confianza en sus puntos de venta autorizados, para que cada cliente pueda adquirir productos Suzuki con total seguridad.