¿Cuáles son las EPS que reciben más denuncias y reclamos?
En septiembre, la Superintendencia de Salud recibió 54.000 quejas y reclamos por el mal servicio de las Entidades Promotoras de Salud (EPS). Una cifra que cada mes aumenta más.
Las entidades con más reclamos, quejas y denuncias dentro del régimen contributivo fueron Medimás, con 6.265 denuncias; seguida por Coomeva, con 5.685; Nueva EPS con 5.277 y Famisanar, con 3.428.
Por su parte, las EPS con más quejas, peticiones, denuncias y reclamos por parte del régimen subsidiado fueron: Capital Salud, con 1.942; Medimás con 1.308 y Savia Salud con 1.467
Las razones por las que más acuden los colombianos son la falta de acceso a los servicios de salud, así como a los trámites administrativos, como autorizaciones y asignación de citas.
Medimás sigue punteando negativamente como el prestador del servicio que más quejas acumula por parte de sus afiliados.